ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1.1. Исполнитель — Компания «ГлавМаркетингЪ», оказывающая digital-услуги и выполняющая работы, связанные с разработкой сайтов, web-приложений, дизайна, брендинга, рекламы и иных digital-решений.

1.2. Заказчик — Физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты.

1.3. Оферта — Настоящий документ, размещённый на сайте Исполнителя.

1.4. Акцепт — Полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путём:

• оплаты счёта;
• внесения предоплаты;
• подписания Технического задания;
• подтверждения согласования в электронной переписке;
• направления заявки через сайт;
• начала взаимодействия по проекту.

1.5. Сайт — Интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу: https://главмаркетингъ.рф

1.6. Техническое задание (ТЗ) — Документ, описание, бриф, переписка либо иной материал, содержащий перечень требований к проекту.

1.7. Электронная переписка — Переписка посредством: электронной почты, Telegram, WhatsApp, CRM-систем, систем управления проектами, иных электронных каналов связи. Стороны признают такую переписку юридически значимой.

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика:

• оказывать digital-услуги;
• выполнять работы по разработке сайтов и web-приложений;
• выполнять работы по дизайну и брендингу;
• осуществлять настройку и ведение рекламы;
• выполнять SEO-работы;
• оказывать услуги технической поддержки;
• осуществлять иные digital-услуги.

2.2. Конкретный перечень работ, сроки и стоимость определяются: счётом, коммерческим предложением, Техническим заданием, электронной перепиской.

3.1. Договор считается заключённым с момента акцепта настоящей Оферты.

3.2. Акцепт Оферты означает: полное согласие Заказчика с условиями Оферты, подтверждение дееспособности, согласие с обработкой персональных данных.

3.3. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг без объяснения причин.

4.1. Работы могут выполняться поэтапно.

4.2. Этапы могут включать: аналитику, разработку структуры, UX/UI дизайн, программирование, интеграции, тестирование, запуск проекта, рекламу, SEO, техническую поддержку.

4.3. Сроки выполнения работ исчисляются с момента: получения предоплаты, получения необходимых материалов, согласования ТЗ.

4.4. В случае задержки предоставления материалов Заказчиком сроки автоматически продлеваются на соответствующий период.

4.5. Если Заказчик не предоставляет обратную связь более 5 (пяти) рабочих дней, проект считается поставленным на паузу.

4.6. Исполнитель вправе изменить сроки выполнения работ при: изменении объёма работ, внесении дополнительных задач, задержке согласований, технических ограничениях сторонних сервисов.

5.1. Согласование результатов работ осуществляется посредством электронной переписки.

5.2. Заказчик обязан предоставить замечания в письменном виде.

5.3. Если замечания не направлены в течение 5 (пяти) рабочих дней, результат работ считается согласованным.

5.4. В стоимость включаются только правки, предусмотренные ТЗ.

5.5. Правки, выходящие за пределы согласованного объёма работ, оплачиваются отдельно.

5.6. Исполнитель самостоятельно определяет технические способы реализации проекта.

6.1. После завершения этапа работ Исполнитель направляет результат Заказчику.

6.2. Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней: принять работы либо направить мотивированные замечания.

6.3. При отсутствии мотивированных замечаний работы считаются принятыми в полном объёме.

6.4. Размещение сайта в сети Интернет, публикация проекта, использование результатов работ либо оплата следующего этапа считается подтверждением приёмки.

7.1. Стоимость определяется индивидуально.

7.2. Оплата осуществляется: по счёту, банковским переводом, иными способами, согласованными сторонами.

7.3. Если иное не согласовано отдельно, работы выполняются по предоплате.

7.4. Исполнитель вправе приостановить работы при просрочке оплаты.

7.5. Оплаченные денежные средства не подлежат возврату за фактически выполненные работы.

8.1. Исключительные права на результаты работ переходят Заказчику только после полной оплаты.

8.2. До момента полной оплаты любые результаты работ остаются собственностью Исполнителя.

8.3. Исполнитель сохраняет права на: внутренние разработки, программные модули, библиотеки, reusable-компоненты, шаблоны, фреймворки, внутреннюю архитектуру, исходные технические решения.

8.4. Если иное не согласовано отдельно, Исполнитель не обязан передавать: git-репозитории, CI/CD конфигурации, docker-конфигурации, dev-инфраструктуру, внутренние библиотеки, серверную инфраструктуру, исходные файлы проектирования.

8.5. Исполнитель вправе размещать выполненные проекты: в портфолио, на сайте, в социальных сетях, в презентациях, в рекламных материалах.

9.1. Исполнитель не несёт ответственности за работу: хостинг-провайдеров, регистраторов доменов, Яндекс, VK, Telegram, CDN-сервисов, API сторонних платформ, внешних интеграций.

9.2. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу сторонних сервисов.

9.3. Исполнитель не несёт ответственности за: блокировки, санкционные ограничения, отключение API, изменение алгоритмов рекламных систем, изменение поисковой выдачи.

10.1. SEO и рекламные услуги оказываются по модели best effort.

10.2. Исполнитель не гарантирует: конкретные позиции, количество заявок, объём продаж, окупаемость рекламы, достижение финансового результата.

10.3. Результаты рекламы зависят от: конкуренции, сезонности, бюджета, качества продукта Заказчика, рыночной ситуации.

11.1. Заказчик обязан: своевременно предоставлять материалы, предоставлять достоверную информацию, соблюдать сроки согласований, оплачивать работы.

11.2. Заказчик гарантирует наличие прав на: товарные знаки, тексты, изображения, видео, иные материалы.

11.3. Заказчик несёт полную ответственность за законность предоставленных материалов.

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

12.2. Ответственность Исполнителя ограничивается суммой фактически оплаченных услуг.

12.3. Исполнитель не несёт ответственности за: упущенную выгоду, косвенные убытки, потерю данных по вине третьих лиц, действия подрядчиков Заказчика.

12.4. Исполнитель не отвечает за коммерческий результат использования сайта либо рекламных инструментов.

13.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

13.2. К таким обстоятельствам относятся: аварии, отключения связи, действия государственных органов, санкционные ограничения, блокировки сервисов, военные действия, сбои дата-центров, отключения API.

14.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию.

14.2. Исполнитель вправе использовать обезличенные данные проекта в аналитических целях.

15.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных.

15.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

16.1. Все споры решаются путём переговоров.

16.2. До обращения в суд обязателен претензионный порядок.

16.3. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней.

16.4. При недостижении соглашения спор рассматривается по месту нахождения Исполнителя.

17.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке.

17.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

17.3. Актуальная версия Оферты размещается на сайте Исполнителя.